রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

dl668-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কতটুকু রাখা হয়, আর কার সঙ্গে ভাগ করা হয়, সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও যোগ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
dl668 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে ইমেইল ব্যবহার করুন যাতে লিখিত রেকর্ড থাকে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি জানাতে পারবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের আবেদন ইমেইলে পাঠান, সম্পূর্ণ লিখিত প্রক্রিয়ায় কাজ হবে।
২৪/৭ সহায়তা যেকোনো সময় — দিনে বা রাতে — আমাদের সহায়তা দল আপনার গোপনীয়তা অনুরোধে সাড়া দিতে প্রস্তুত।
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট সেশন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে, তাই মোবাইলে বা ডেস্কটপে যেভাবেই প্রবেশ করুন — সংযোগ সুরক্ষিত। OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে লগইন নিশ্চিত করা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। কুকি শুধুমাত্র সেশন ও লবির পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়; ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

SSL এনক্রিপশন অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্টের প্রতিটি তথ্য SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়, মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
OTP যাচাই লগইনের সময় মোবাইলে OTP কোড পাঠানো হয় — অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না।
কুকি নীতি আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি; বিজ্ঞাপনদাতার সঙ্গে আচরণগত তথ্য ভাগ করা হয় না।
তথ্য মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা লিখিত অনুরোধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ডেটা অনুরোধ সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে একসঙ্গে দেওয়া হয়েছে। নিচের উত্তরে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

অ্যাকাউন্ট নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করা হয়। এর বাইরে সেশন ডেটা লবির মান উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

না, আপনার পরিচয় বা আর্থিক তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও সরাসরি পরিষেবা অংশীদারদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে প্রোফাইল সেকশন থেকে অনেক তথ্য নিজেই বদলাতে পারবেন। জটিল বিষয়ে ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

হ্যাঁ। Rocket, bKash বা Nagad — যে পদ্ধতিতেই লেনদেন করুন, SSL এনক্রিপশন ও OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত থাকে।

লিখিত অনুরোধে অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। আইনগত প্রয়োজনে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের অঞ্চলের নিয়মকানুন সম্পর্কে নিজে অবহিত থাকা জরুরি।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

dl668 Bangladesh গলফ বেটিং আমাদের কথা গ্রেট রাইনো স্লট রেজিস্ট্রেশন